Werken bij Chargepoint

Vacature: Technical Support Engineer

Dienstverband: fulltime
Locatie: Zevenaar

Wij vinden een goede relatie met onze partners van essentieel belang. Daarbij hoort ook een supportafdeling waarbij we onze partners verder helpen in het kunnen opstarten en uitrollen van laadpleinen in Europa.

In de praktijk ben jij de verbinder tussen Chargepoint, installateurs en eindklanten. Jij bent ons tweede-lijns aanspreekpunt voor klanten en installateurs. Daarnaast ben je samen met je collega’s de organisator van onze processen!
In deze functie krijg je een mooie mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen in de innovatieve en snel groeiende industrie van elektrische mobiliteit en een grote bijdrage te leveren aan de energietransitie!

Wil jij werken bij een bedrijf dat er écht toe doet?
Chargepoint Europe B.V. is fabrikant van laadoplossingen en al sinds 2007 actief met laadinfra en heeft inmiddels een klantenbestand opgebouwd met lokale overheden, particuliere bedrijven, parkeerserviceproviders en aanbieders van gedeelde mobiliteit in Europa. Onze toekomstbestendige laadinfrastructuur is geïnstalleerd in Nederland, Duitsland, België, Oostenrijk en andere Europese landen. Eind 2020 is Chargepoint een joint venture aangegaan met Radius Payment Solutions Ltd., een wereldwijd opererend bedrijf dat tankkaarten, telematica en aanverwante producten en diensten aanbiedt voor fleet-management. De zeer dynamische markt van elektrische voertuigen biedt een fantastische kans tot groei!

Hoe ziet jouw dag er uit?
We verzorgen een uitgebreide training bij aanvang en zullen je coachen tijdens je werk en loopbaan, zodat je het beste uit jezelf kan halen. Na de training zul je een vliegende start kunnen maken.
Je werkzaamheden bestaan uit:

• Zelfstandig werken, initiatief nemen en tonen;
• Ontwikkelen en configureren van (nieuwe) producten;
• Testen van nieuwe producten en firmware;
• Opzetten van een uitgebreide informatievoorziening naar buiten de organisatie;
• Klanten informeren en ondersteunen; vragen beantwoorden;
• Technische ondersteuning verzorgen voor de verkoopafdeling E-Mobility;
• After sales activiteiten uitvoeren en goede klantrelaties opbouwen.

Wat neem je mee?

Werkervaring vinden we niet het belangrijkste, wél dat je energie krijgt van het helpen van mensen en het leuk vindt om je te verdiepen in technische vraagstukken. We zoeken een verantwoordelijk en ondernemend persoon. Dit uit zich onder andere in nauwkeurig werken en het kunnen onderhouden van een goede relatie met technische partners. En je bent leergierig met affiniteit of liefst kennis voor elektrotechniek, mechanica en IT-systemen.

Hier herken jij jezelf in:

• • minimaal MBO werk- en denkniveau;
  • je bent een teamplayer;
  • je bent betrokken en flexibel;
  • je hebt uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden;
  • je werkt zelfstandig en accuraat;
  • je kan goed met diverse software werken, zoals ERP en MS Office;
  • je hebt affiniteit met techniek of zelfs kennis van elektriciteit door studie en/of werkervaring;
  • Je houdt van technische uitdagingen en vindt het leuk om je vast te bijten in een technisch vraagstuk;
  • Je vindt het leuk om je kennis ook met anderen te delen.

Niet verplicht, maar wél mooi meegenomen:

• Je hebt technische werkervaring in de E-Mobility tak;
• Je hebt opleidingen en certificaten op gebied van elektrotechniek;
• Je hebt een achtergrond vanuit IT.el een vraag over deze vacature

Wat kan je van ons verwachten?

Sluit jij je graag aan bij een jong en dynamisch team met ongelimiteerde mogelijkheden? Wil je zelfstandig werken en de vrijheid hebben om initiatief te nemen? In deze rol combineer je verkoop met projectmanagement en (technische) vraagstukken in één van de snelst groeiende sectoren ter wereld. Nu én in de komende jaren!

Daarbovenop ontvang je:

• een marktconform salaris met een aantrekkelijke provisieregeling;
• Uitgebreide doorgroeimogelijkheden bij een wereldwijde, snelgroeiende organisatie;
• een leuke werksfeer en samenwerking met een enthousiast, gemotiveerd team;
• leuke teamactiviteiten;
• Interne opleidingen of cursussen;
• een informele organisatiecultuur; we vieren successen samen: ‘work hard, play hard’!

Geïnteresseerd?

Mooi! Dan zijn wij dat ook.

Overtuig ons met een korte motivatie en vergeet uiteraard niet om je CV mee te sturen naar: jobs@chargepointeurope.com. Heb je nog vragen over de vacature? Stel ze gerust! Voor meer informatie bel naar Hans Loohuis op 06-42402008.